Planos a partir de R$ 297 por mês. E, se quiser, a gente opera o recall por R$ 30 por paciente que voltou.
O plano coloca o WhatsApp da clínica na API Oficial da Meta, com um agente de IA que responde, agenda, confirma e reagenda. O recall gerenciado é uma camada opcional: nossa equipe chama de volta quem tem motivo para voltar, e você paga só pelo paciente que foi atendido.
API Oficial no ar em 48 horas úteis ou devolvemos a implantação.
A We Ramp tem dois planos mensais: Essencial, R$ 297, e Pro, R$ 497, este por R$ 397 nos 12 primeiros meses para as 20 primeiras clínicas. A implantação custa R$ 997, paga uma vez, e coloca a API Oficial no ar em até 48 horas úteis. Para quem já é cliente, existe o recall gerenciado: nossa equipe opera o recall e a clínica paga R$ 30 por paciente que voltou e foi atendido.
- Plano Essencial
- R$ 297 por mês. Clínicas de 1 a 3 salas, 1 número, agente de IA 24h, reagendamento automático e central de leads.
- Plano Pro
- R$ 497 por mês. Tudo do Essencial, agente de recall ativo, Agente de Marketing, até 3 agendas, número extra e relatório gerencial.
- Implantação
- R$ 997, uma vez. API Oficial em até 48 horas úteis, ou o valor é devolvido.
- Recall gerenciado
- Opcional, para clientes da plataforma. R$ 30 por paciente que voltou e foi atendido. Faltou: R$ 0.
- Plano anual
- 12 meses pelo preço de 10, à vista no cartão ou Pix.
Plano mensal, implantação feita por nós e o WhatsApp oficial no ar em 48 horas.
Sem comissão sobre procedimento. Contrato mensal, pagamento no cartão. No anual, você paga 10 meses e usa 12.
Para clínicas de 1 a 3 salas, com 1 número.
Cobrado mensalmente no cartão.
- 1 número na API Oficial da Meta
- Agente de IA que responde, agenda e confirma 24h
- Follow-up de orçamento, lead parado e falta
- Reagendamento automático
- Central de leads e caixa de conversas da equipe
- Integração com a agenda que você já usa
- Mensagem de aniversário automática
Para clínicas grandes e redes.
Preço travado por 12 meses. Depois, R$ 497/mês.
- Tudo do Essencial, mais:
- Agente de recall ativo sobre retornos vencidos e tratamentos interrompidos
- Agente de Marketing que cria e dispara campanhas
- Integração com até 3 agendas
- Número extra, para separar comercial de pós-venda
- Relatório gerencial com atribuição entre IA e recepção
- Resumo da semana no WhatsApp do dono
- Comparativo entre unidades
R$ 997, pagamento único
Número na API Oficial da Meta, verificação da empresa, integração com a agenda, treinamento do agente com os seus procedimentos e treinamento da recepção. Cobrada antes do início da configuração.
No ar em 48h úteis, ou devolvemos a implantação
O prazo conta a partir do recebimento dos acessos e documentos da empresa. Se a API Oficial não estiver no ar, o valor da implantação volta para você.
Complementos
Segunda unidade ou outro setor
Para separar comercial de pós-venda ou atender outra unidade com o mesmo padrão.
Nossa equipe opera o recall por você
Para clientes da plataforma. Você paga só pelo paciente que voltou e foi atendido.
Governança para todas as unidades
Auditoria de conversas, padronização de abordagem e comparativo de conversão.
Não tem tempo de operar o recall? A gente opera. Você paga R$ 30 por paciente que voltou.
O plano entrega a ferramenta. O recall gerenciado entrega a operação: nossa equipe monta a lista, define a abordagem por especialidade, acompanha as conversas e cuida da saúde do número. Exclusivo para clientes da plataforma.
A ferramenta que a sua recepção usa.
- WhatsApp na API Oficial da Meta, no número da clínica
- Agente de IA que responde, agenda, confirma e reagenda
- Central de leads e caixa de conversas da equipe
- No Pro, agente de recall ativo que você configura
Cobrado uma vez, só quando o paciente é atendido.
- Chamado pela nossa operação, voltou e foi atendido
- Agendou e faltou
- Marcado pela sua recepção
- Já estava na sua agenda antes da campanha
- Retorno do mesmo paciente em até 30 dias
- Paciente com retorno indicado, exame pedido ou consulta anual vencida.
- Orçamento apresentado nos últimos 90 dias.
- Falta recente que não foi remarcada.
- Lead do mês que parou de responder.
A lista é aprovada pela clínica antes do primeiro envio.
- Base antiga sem motivo para voltar.
- Paciente que pediu para não receber mensagens.
- Lista comprada ou de origem desconhecida.
Contato frio derruba a reputação do número na Meta e pode bloqueá-lo. Essa regra protege o número da sua clínica.
- Integramos com a sua agenda.
- O comparecimento é registrado pela sua equipe, como já é hoje.
- Toda cobrança mostra nome, horário e telefone do paciente, para conferir linha por linha.
Agente de recall do Pro ou recall gerenciado? No Pro, o agente roda sozinho com as regras que a sua clínica configura, incluído na mensalidade. No recall gerenciado, a operação fica com a nossa equipe e você paga por resultado.
O que não aparece como cobrança extra na sua fatura
Comissão
Nada sobre o valor da consulta ou do procedimento que a clínica fecha.
Reagendamento automático
Faltou ou desmarcou, o agente oferece um novo horário.
Aniversários
A mensagem sai todo dia, no nome da clínica, em todos os planos.
Treinamento da recepção
Faz parte da implantação.
Falta no recall
Paciente do recall gerenciado que agendou e não veio não entra na conta.
Pacientes da recepção
Quem a sua equipe marca, ou já estava na agenda, nunca é cobrado no recall.
Quanto vem na sua fatura no mês
Escolha o plano e ajuste os campos. O recall gerenciado é opcional: deixe em zero para ver só o plano.
A sua clínica
Use uma estimativa de um mês típico.
Compare com o que a sua clínica paga hoje para atender no WhatsApp
A comparação relevante não é só com outro software. É com a pessoa que a sua clínica já pensou em contratar para dar conta do WhatsApp.
| Ferramenta de WhatsApp com mensalidade | Recepcionista adicional | We Ramp | |
|---|---|---|---|
| Para começar | Assinatura e configuração por sua conta | Contratação e treinamento | Implantação feita por nós, no ar em 48h |
| Custo fixo por mês | Mensalidade | Salário e encargos | R$ 297 ou R$ 497, sem comissão |
| Conexão com o WhatsApp | Nem sempre pela API Oficial, com risco de bloqueio do número | WhatsApp no celular da recepção | API Oficial da Meta, no seu número |
| Cobertura | 24/7, se alguém mantiver | Horário comercial | 24/7, inclusive feriado |
| Como a sua base é tratada | Disparo igual para a lista inteira | Só quem ela lembrar de chamar | Só quem tem motivo: retorno, orçamento recente ou falta |
| Quem opera o recall | Alguém da sua equipe | Ela, quando sobra tempo | O agente do Pro, ou a nossa equipe no recall gerenciado |
| Prova de receita | Métrica de conversa | Nenhuma | Nome, horário e origem de cada paciente |
| Quando o paciente do recall falta | Você paga igual | Você paga igual | R$ 0 no recall gerenciado |
O que está garantido para a sua clínica
API Oficial no ar em 48 horas úteis, ou devolvemos a implantação.
O prazo conta a partir do recebimento dos acessos e documentos da empresa. Se a API Oficial não estiver no ar, o valor da implantação volta para você.
Discordou de uma cobrança do recall? Você tem 5 dias.
Aponta a linha na fatura e o estorno é automático. Sem análise, sem abrir chamado, sem precisar convencer ninguém.
Toda cobrança do recall mostra a prova
Paciente, profissional, data e de onde veio a confirmação de que ele esteve na clínica.
Se as contestações passarem de 8% no mês
Paramos de considerar comparecimento por conta própria. Passa a valer só o que o seu sistema confirmar.
Nada de comissão sobre o seu procedimento
O plano é fixo e o recall custa o mesmo em qualquer ticket. Fechar um tratamento caro não muda a conta.
O preço da oferta não muda no meio do caminho
Na oferta de lançamento do Pro, o valor de R$ 397 fica travado por 12 meses.
No fim do mês, você decide olhando o relatório, não a promessa. Cada agendamento chega com nome, horário e origem.
O que os donos de clínica perguntam antes de contratar
Quanto custa a We Ramp?
Plano Essencial: R$ 297 por mês. Plano Pro: R$ 497 por mês, ou R$ 397 nos 12 primeiros meses para as 20 primeiras clínicas. Implantação: R$ 997, paga uma vez, antes da configuração. O recall gerenciado é opcional e custa R$ 30 por paciente que voltou e foi atendido.
O que é o recall gerenciado?
É uma camada de serviço para clientes da plataforma. Nossa equipe monta a lista de quem tem motivo para voltar, define a abordagem por especialidade, acompanha as conversas e cuida da saúde do número. A clínica paga R$ 30 por paciente que voltou e foi atendido, e nada pelos que não vieram.
Qual a diferença entre o recall gerenciado e o agente de recall do plano Pro?
O agente de recall do Pro roda sozinho, com as regras que a sua clínica configura, e está incluído na mensalidade. No recall gerenciado, a operação fica com a nossa equipe: escolha da lista, abordagem, acompanhamento e relatório. Você paga por resultado em vez de operar.
Posso contratar só o recall gerenciado, sem um plano?
Não. O recall gerenciado roda dentro da plataforma, no número da clínica na API Oficial, e por isso é exclusivo para clientes de um dos planos.
Quais pacientes entram no recall gerenciado?
Quem tem motivo para voltar: retorno indicado, exame pedido ou consulta anual vencida, orçamento apresentado nos últimos 90 dias, falta recente não remarcada e lead do mês que parou de responder. A clínica aprova a lista antes do primeiro envio. Base antiga sem motivo não entra, porque contato frio pode bloquear o número.
E se o paciente do recall faltar?
Você não paga nada. Só entra na fatura quem foi chamado pela nossa operação, apareceu na data marcada e foi atendido. Paciente que agendou e não veio, ou que remarcou e ainda não veio, custa R$ 0.
Como vocês sabem que o paciente compareceu?
Integramos com a agenda da clínica. O comparecimento é registrado pela sua equipe, como já é feito hoje. Toda cobrança mostra nome, horário, telefone e origem do paciente, e você tem 5 dias para contestar qualquer linha, com estorno automático.
Como a cobrança chega para mim?
A mensalidade do plano é cobrada no cartão. O recall gerenciado vem na mesma fatura, com a lista de cada paciente cobrado: nome, horário, telefone, profissional e origem.
Por que a implantação é paga?
Porque é trabalho feito pela nossa equipe: colocar o número na API Oficial, passar pela verificação da Meta, integrar com a sua agenda, treinar o agente e treinar a recepção. É isso que permite estar no ar em 48 horas. Se a API Oficial não estiver no ar nesse prazo, devolvemos o valor.
Existe plano anual?
Sim. No anual, você paga 10 meses e usa 12, à vista no cartão ou Pix.
O preço é o mesmo para clínica médica, odontológica e de estética?
Sim. Os planos e o recall gerenciado têm o mesmo preço em qualquer especialidade e em qualquer ticket de procedimento, sem comissão sobre o que a clínica vende.
Tenho mais de uma unidade. Como funciona?
Cada número adicional custa R$ 197 por mês. Para redes e franquias, a franqueadora tem uma visão consolidada com auditoria de conversas, padronização de abordagem e comparativo entre unidades, em proposta sob medida.
Descubra qual plano faz sentido para a sua clínica.
Em 30 minutos, olhamos como a sua clínica atende hoje, quantos retornos, orçamentos e faltas ficam sem resposta e se o recall gerenciado se paga no seu caso.
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